REGULAMIN SKLEPU
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Sklep internetowy torebkibuty.pl, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.torebkibuty.pl i jest własnością firmy: Butytorebkipl Iwona Obalewska ul.Chrobrego 40 02-479 Warszawa tel.+48 607239570 NIP: 5213201989 REGON: 145816380.
2. Zamówienia przyjmowane są na stronie internetowej www.torebkibuty.pl. Złożenie zamówienia w sklepie www.torebkibuty.pl jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie. Do zakupów w sklepie internetowym www.torebkibuty.pl upoważnione są wyłącznie osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.
3. Składając zamówienie w sklepie Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie torebkibuty.pl oraz na ich przetwarzanie dla celów realizacji umowy. Podanie danych osobowych przez klienta oraz zgoda na ich przetwarzanie są niezbędne do zrealizowania zamówienia przez Sklep. Klient ponosi odpowiedzialność za podane nieprawdziwych danych osobowych. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997r. "O ochronie danych osobowych" (Dz.U.Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
4. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez czły rok. Zamówienia złożone w dni ustawowo wolne od pracy rozpatrywane są w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w który zamówienie zostało złożone. Warunkiem przyjęcia zamówienia do realizacji jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia na stronie internetowej sklepu. Kupujący zobowiązany jest podać prawidłowe i poprawne dane osobowe wskazane szczegółowo w formularzu zamówienia, a w szczególności: adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail. Zamówienia z brakiem wskazanych danych lub niepełnymi danymi wymaganymi w formularzu zamówienia nie będą realizowane. Zawsze wystawiamy dowód sprzedaży. W przypadku wystawienia faktury VAT prosimy o poinformowanie nas o tym mailem i podanie danych potrzebnych do wystawienia faktury.
5. Zastrzegamy sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku wystąpienia błędów na stronach sklepu, polegających na błędnych informacjach o cenach lub stanie towarów, oraz w sytuacjach wskazujących nie autentyczności danych podanych przez Klienta w trakcie procesu zamawiania.
II. PŁATNOŚĆ, KOSZTY I CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA
1. Wszystkie ceny w sklepie internetowym www.torebkibuty.pl są cenami wyrażonymi w walucie polskiej i zawierają podatek VAT. Podane ceny nie zawierają kosztów dostawy zamówionego towaru. Formami płatności są:
- przelew (przedpłata) na niżej wskazany numer konta bankowego. Nr rachunku 82 1140 2004 0000 3902 7403 4601 Butytorebkipl Iwona Obalewska ul. Chrobrego 40 02-479 Warszawa (w tytule przelewu proszę podać nr zamówienia oraz imię i nazwisko).
- płatność elektonoczna poprzez platnosci.pl
2. Termin płatności wynosi 7 dni roboczych od daty złożenia zamówienia. Klient jest zobowiązany do uiszczenia opłaty za złożone zamówienie w terminie 7 dni roboczych pod rygorem anulowania zamówienia. Przesyłki są realizowane po uprzednim odnotowaniu stosownej wpłaty na wyżej wymienionym koncie bankowym.
3. Paczka jest wysyłana w ciągu 48 godzin (2 dni robocze) od zaksięgowania wpłaty na koncie bankowym sklepu, paczką pocztową priorytetową, na adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówień.
4. Nie realizujemy przesyłek za pobraniem.
5. Firma butytorebkipl nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie zamówienia lub opóźnienie w jego dostawie powstałe w wyniku podania przez Klienta błędnego lub niepełnego adresu dostawy, jak również w wyniku nieterminowej realizacji przez firmy transportowe niezależne od nas.
7. Nieodebranie przesyłki i zwrot paczki do nadawcy skutkuje obciążeniem Klienta kosztami zwrotu paczki oraz kosztami ponownego jej wysłania lub rozwiązaniem umowy.
III. WYMIANA, ZWROTY I REKLAMACJA
1. Zapewniamy możliwość wymiany niewłaściwie dobranego rozmiaru na inny w ciągo 10 dni od zakupu, po skontaktowaniu się z torebkibuty.pl i potwierdzeniu dostepności produktu.
2. Obuwie do wymiany przyjmowane jest wyłącznie bez znamion uzytkowania, w oryginalnym, nieposklejanym taśmą opakowaniu. Nie zastosowanie się do powyższego skutkuje nie uwzględnieniem wymiany. Koszt przesyłki do torebkibuty.pl i z powrotem do Klienta ponosi Klient. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
3. Zgodnie z art. 2 ust. 2 pkt. 2 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271) konsument ma prawo, w terminie dziesięciu dni od otrzymania zamówionego towaru, do jego zwrotu bez podania przyczyny w ramach odstąpienia od umowy, wg zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Wskazane w tym punkcie prawo dotyczy sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się wyłącznie do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. Obuwie do zwrotu przyjmowane jest wyłącznie bez znamion uzytkowania, w oryginalnym, nieposklejanym taśmą opakowaniu. Nie zastosowanie się do powyższego skutkuje nie uwzględnieniem zwrotu. Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć wypełniony formularz zwrotu produktu z własnym opisem, paragon oraz numer konta (pełne dane do przelewu), na jaki butytorebkipl ma zwrócić dokonaną zapłatę. Nie zwracamy gotówki w formie przekazów pocztowych.
4. Produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Sklep ponosi odpowiedzialność od momentu daty zakupu w przypadku niezgodności towaru z umową zgodnie z art. 10 Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z 27 lipca 2002 r. Klient traci uprawnienia określone w/w ustawie, jeżeli przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową nie zawiadomi torebkibuty.pl o tym fakcie. W przypadku sprzedaży niestanowiącej sprzedaży konsumenckiej, wyłącza się przepisy zawarte w artykułach 556-576 Kodeksu Cywilnego.
5. Reklamacji nie podlegają: wygoda obuwia; elementy ozdobne; przemoczenia i odbarwienia; uszkodzenia mechaniczne; wady jawne widoczne w momencie otrzymania paczki, a nie zgłoszone natychmiast po ich stwierdzeniu; naturalne zużywanie się obuwia; uszkodzenia wynikłe ze złego dopasowania obuwia do stopy oraz niewłaściwego użytkowania i konserwacji.
6. O rozpatrzeniu reklamacji poinformujemy Kupującego w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji równowartość ceny produktu zostanie zwrócona na konto Kupującego w ciągu 14 dni roboczych przelewem bankowym.
7. Nie uwzględniamy zwrotów i reklamacji wynikających z różnicy wynikłej z parametrów monitora Klienta (różnica w barwach i odcieniach).
IV. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego i przepisy Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
2. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany regulaminu obowiązują od chwili ich publikacji na stronie sklepu torebkibuty.pl.
3. Zamawiający dokonujący zakupu w Sklepie torebkibuty.pl, wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez operatora platformy sklepowej, na której funkcjonuje sklep - tj. Grupa Allegro Sp. z o.o., z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Marcelińskiej 90 wyłącznie w celu wysyłania do niego zapytań dotyczących badania poziomu satysfakcji z zakupów w tym sklepie.